文件柜介紹：

  1: 產(chǎn)品均經(jīng)過嚴格的九工處理，熱水洗，預(yù)脫脂，脫脂，冷水洗，表調(diào)，磷化等，其中噴塑技術(shù)已達到國內(nèi)先進水平采用環(huán)保噴塑粉，對人體無害

  2：柜門裝有加強支條及防撞裝置，使形狀順滑無聲，柜門推拉順暢，方便存儲

  3：柜門經(jīng)過嚴格的用力開關(guān)測試最新利用槽式滑軌，起始點配置高強度塑

  料滑輪，抽屜推拉順暢，同時防止抽屜抽出過長，造成意外跌落

  4：靈活可調(diào)裝置，任意調(diào)整層高，隔板經(jīng)加強處理，堅固耐用，承重性能好，可存放大量書籍而不變形.

  一、售前服務(wù)

  1、安排專職人員向貴方進行專業(yè)的產(chǎn)品介紹，免費為您提供花都產(chǎn)品的咨詢服務(wù);

  2、根據(jù)甲方提供的要求及現(xiàn)場實地丈量的情況，組織專業(yè)技術(shù)人員對原有設(shè)計方案進行深化設(shè)計，并同甲方做好圖紙會審及確認工作。

  二、售中服務(wù)

  1、在產(chǎn)品加工生產(chǎn)過程中，我公司真誠邀請甲方代表到我公司來檢查制造工藝，對所選用原材料的質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督抽查，公司愿提供一切便利條件。

  2、在產(chǎn)品加工生產(chǎn)完畢后，我們將再次邀請甲方代表到工廠驗貨，待驗收合格后，產(chǎn)品將以最佳的包裝及運輸送貨上門安裝到位。

  三、售后服務(wù)

  1、產(chǎn)品五年保修，三年三包，終身維修。

  產(chǎn)品自驗收合格并交付使用之日起，五年內(nèi)免費保修，且三年內(nèi)實行三包，三包內(nèi)容是指：包修、包換、包退。

  2、在保修期內(nèi)若產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題(非人為因素)，本公司將無償提供全方位的保養(yǎng)和維修服務(wù)。

  3、開通24小時專人、專線售后服務(wù)，確保在收到使用方提出的保修等質(zhì)量信息后，做到2小時內(nèi)電話應(yīng)答，重慶市區(qū)8小時內(nèi)，區(qū)縣24小時內(nèi)指派專業(yè)維修人員到位服務(wù)，無償負責(zé)調(diào)試或更換已損壞的零部件。

  4、公司建立客戶檔案實行跟蹤服務(wù)，具體內(nèi)容如下：

  ⑴將用戶資料錄入計算機，以便日后客戶售后服務(wù)查詢;

  ⑵首次回訪客戶在產(chǎn)品交付使用后15天內(nèi);

  ⑶產(chǎn)品交付使用后，每半年對所提供的產(chǎn)品進行全面檢查和保養(yǎng);

  ⑷保修期內(nèi)，同一產(chǎn)品如一次維修周期超過2天，我公司將為用戶提供相同型號或性能相近的產(chǎn)品代用，如同一產(chǎn)品出現(xiàn)叁次故障，我方將無條件更換新產(chǎn)品。

  ⑸保修期之后，我公司將一如既往的為用戶提供完善的售后服務(wù)，我們只收取相應(yīng)材料和更換配件的成本費用，沒有其它任何雜費